Müşteri ödemeyi bitirdiğinde siparişin de bitmiş görünmesi gerekir. Bunun için ödeme sayfasını siteye koymak yetmez. Sağlayıcı sonucu bildirir, biz o sonucu doğru siparişe yazarız, ardından teslimat ya da e-posta gider.
Akışı işe göre kurarız. Tek çekim, taksit, iade veya tekrarlayan tahsilat sağlayıcının hesabında varsa devreye girer. Hesap henüz onaylı değilse teklif, onayın ardından başlayacak şekilde yazılır.
Geç gelen bildirim aynı ödemeyi ikinci kez işlemez. Başarısız ödemede müşteri ne göreceğini bilir, ekip de siparişi yanlışlıkla hazırlamaz. Bunu canlıya almadan test ortamında deneriz.
Ortaya, tahsilatın ve siparişin aynı hikâyeyi anlattığı bir ödeme akışı çıkar.
- Onaylı hesapla ödeme başlatma ve sonuç doğrulama
- Sonucun doğru sipariş durumuna yazılması
- Başarısız ödemede anlaşılır ekran
- Ödeme sonrası bildirim veya dijital teslimat